Comment remédier à labsence de Bluetooth dans le gestionnaire de périphériques de Windows 10

Le Bluetooth est désormais présent dans tous les foyers, nous ne le considérons donc plus comme quelque chose dimpressionnant ou davancé. Nous lutilisons pour connecter des casques, des souris, des claviers et bien dautres choses encore au quotidien. Pourtant, il semble que couper le câble soit la nouveauté en informatique. Cest bien beau, mais que se passe-t-il lorsque Bluetooth est absent du gestionnaire de périphériques de Windows 10 ?

Jaime le jack 3,5 mm et je suis triste de le voir partir. Cela peut sembler être une technologie héritée, mais elle fonctionne parfaitement. Il faut moins dune seconde pour se connecter. Cest pourquoi jai une paire découteurs avec moi.

De toute façon, cest moi. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème et réécouter ce nouvel album ou connecter votre clavier et votre souris Bluetooth.

Voici à quoi devrait ressembler le gestionnaire de périphériques sans loption dadaptateur Bluetooth sur votre ordinateur.

Si vous lisez notre site depuis un certain temps, vous connaissez la procédure. Appuyez sur la touche Windows+I pour ouvrir les paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité. Voyons si la mise à jour du système dexploitation peut aider.

Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton “Télécharger” et mettez votre PC à jour. Vous pouvez également les rechercher manuellement.

Même si aucune mise à jour nest disponible, je vous recommande de redémarrer votre PC une fois, car il est connu pour aider.

2. montrer les dispositifs cachés

Ouvrez le gestionnaire de périphériques à partir de la recherche Windows et cliquez sur Afficher pour sélectionner Afficher les périphériques cachés.

Oui, lorsque la liste des appareils est très longue, le système dexploitation Windows 10 créera une liste imbriquée dappareils qui naffichera que la catégorie principale. Peut-être que loption Bluetooth est cachée pour une raison quelconque.

3. résolveur de problèmes

Windows 10 est livré avec un dépanneur qui peut résoudre de nombreux problèmes pour vous. Cela sapplique en particulier aux fonctions et applications intégrées. Ouvrez Windows Search et tapez Bluetooth troubleshooting pour trouver et sélectionner Search and troubleshoot devices Bluetooth.

Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à lécran si vous pouvez résoudre le problème.

4. 4. Mise à jour des pilotes

Alors comment mettre à jour les pilotes dun appareil que vous ne pouvez même pas voir dans Device Manager ? Problème intéressant. Un technicien de Microsoft a suggéré que les utilisateurs mettent plutôt à jour tous les pilotes USB. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et faites défiler lécran vers le bas pour trouver les pilotes de bus série universels. En même temps, vous pouvez aussi essayer de mettre à jour les pilotes Bluetooth pour votre système. Cela peut réinitialiser les paramètres.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la première option pour mettre à jour les pilotes, puis passez à loption suivante. Redémarrez une fois que tous les pilotes sont mis à jour.

5. 5. balayage SFC et DISM

Le SFC (System File Checker) recherche les fichiers corrompus et les répare. Il est possible que les fichiers associés à la fonction Bluetooth aient été endommagés pour une raison quelconque. Ce nest pas rare. Ouvrez linvite de commande avec les droits dadministrateur de recherche et tapez la commande suivante avant dappuyer sur Entrée.

sfc /scannow

Si Bluetooth nest toujours pas présent dans le gestionnaire de périphériques, essayez les commandes DISM (Deployment Image Servicing and Management) dans lordre indiqué ci-dessous.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

pre>DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthpre>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • CheckHealth : Contrôler la corruption
  • ScanHealth : utilisé lorsque CheckHealth ne trouve aucune erreur
  • RestoreHealth : Restauration de fichiers corrompus

6. 6. redémarrer le service dassistance Bluetooth

Appuyez sur la touche Windows+R de votre clavier pour ouvrir lindicateur dexécution et tapez services.msc avant dappuyer sur Entrée.

Lorsquil souvre, trouvez le Bluetooth Support Service et cliquez avec le bouton droit de la souris pour le démarrer. Sil est déjà en cours dexécution, cliquez sur Redémarrer et attendez quelques secondes.

Si cela fonctionne, cliquez sur Propriétés dans le même menu et dans longlet Général, sélectionnez Automatique à côté de Type de démarrage.

Vous naurez pas à répéter cette étape chaque fois que vous redémarrerez votre ordinateur maintenant.

7. 7. Adaptateur Bluetooth USB

Si aucune des solutions na fonctionné jusquà présent, il vous reste probablement deux options. Lune dentre elles consiste à utiliser un adaptateur USB Bluetooth que vous pouvez facilement trouver sur un site comme Amazon. Ils ne sont pas très chers non plus, mais vous sacrifierez un port USB pour cela.

8. Réinitialisation

Je ne suis pas fan de cette option, mais si vous êtes arrivé jusquici, il ne reste pas grand-chose à faire. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Dans longlet Récupération, cliquez sur Démarrer au redémarrage.

Sélectionnez loption “Enregistrer mes fichiers” sur lécran suivant. Cela signifie que votre PC sera nettoyé et restauré comme il était lorsquil a été livré à votre domicile, sauf que tous vos fichiers et dossiers resteront intacts. Vous perdrez toutes les applications installées et leurs paramètres respectifs. Je vous recommande également de faire une sauvegarde sur un disque dur externe, au cas où.

Suivez les instructions à lécran maintenant et sachez que cela prendra beaucoup de temps. Assurez-vous donc que votre ordinateur portable est branché à une source dalimentation. Vous ne voulez pas interrompre ce processus à mi-chemin.

Restez connecté

Comme je lai dit, jaime les technologies simples, rapides et faciles à utiliser. Si vous ne pouvez pas voir Bluetooth dans le gestionnaire de périphériques, cela ne signifie pas nécessairement que ladaptateur fonctionne mal. Il sagit très probablement dun problème lié au logiciel.